订单中心:
我的卖单:
买家一旦拍下宝贝,就会在"我的卖单"中生成一笔订单交易,还可以在这里查看买家拍下的是什么商品,订单的各种状态。
还可以通过筛选的方式来查看符合条件订单
卖出议价:
出现需要讨价还价的订单会在卖出议价里显示,商家可以选择同意修改价格或者不同意,同时也可以看到议价之后回馈给买家的确认状态
还可以通过筛选的方式来查看符合条件订单
评价管理:
交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下两项评分:描述相符、卖家的服务态度。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。(每天计算近6个月之内数据)
平台会对商家的服务情况进行打分,进行和行业平均做对比,低于平均太多或者违规太多还有会被罚款的风险
信誉:
每一次成交或者做了一些认证、绑定都会为店铺信誉加分,在这类可以看到每次加分记录。
我的拍卖:
专场申请
拍卖种类分为:个人专场、午拍专场、晚拍专场,每个单品需要消耗20个藏币,发布藏品要求和保证金也是不同的
缴纳保证金页面如下
发布拍品页面如下,标有红色星号的为必填项,提交之后我们会审核拍品图片
对于拍品从审核是否通过、到订单的查询可以在以下页面操作,并可以通过卡条件来进行筛选商品信息
对于场次的管理可以在以下的页面查看对应的数据信息。
商家可以对已经关注了自己店铺的买家进行设置免保证金的白名单
如果买家没有关注店铺则不能对其账号设置免保证金
商品管理:
以一口价(议价)发布非拍卖形式的藏品可以在商品管理里面操作,每个单品需要20个藏币,发布页面如下,标有红色星号的为必填项,提交之后我们会审核拍品图片
在我的拍品中可以了解查询藏品审核是否通过、到订单的查询可以在以下页面操作,并可以通过卡条件来进行筛选商品信息
关系圈:
分为粉丝圈和黑名单,粉丝频道可以查看已经关注店铺的买家账号,在交易过程中有不当行为的买家,商家可以把他们加入黑名单,加入黑名单的买家不能通信也不能在你的店铺下单,加入黑名单的账号可以随时取消,移除后恢复正常交易和交流。
营销中心:
用于商家推广和提升店铺资质用,分为广告投放和购买店铺权益。
商家可以通过购买广告点去买广告位,每个广告位根据流量的不同会有相对应需要消耗的广告点,根据投放渠道分为PC APP 公众号 新闻广告。各广告位被其他商家占用时显示灰色,暂时不能投放。
广告位以天为单位投放,一次最多可投放7天,最早可投放3天后的广告位,买下广告位后,需要根据不同坑位自行上传展示图,并且选择投放时间和广告标题。